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知乎简史2:6000万+用户社区如何产品迭代

来源:http://www.htmlsd.com 作者: 发表时间 : 2017-10-11 11:25 浏览 :

  学习其他优秀的社区类产品相信会是形成自己最佳实践和方的第一步,相信我的这一系列优秀的分析,对于其他想要成长为优秀产品经理的同学有一定参考价值。

  从微信、知乎这类产品上感受到做产品最重要的应该是节奏。对于产品经理而言,如何让正确的事相继发生,可能是最难的。

  腾讯擅长的是社交工具,比如QQ、微信,QQ空间更像是一个个的空间,而不算是一个统一的社区。所以在社区产品学习目标这件事情上,我选择6000w+注册用户,融D轮的知乎。

  我看到知乎的创始人很推崇一本书《美国大城市的生与死》,讲的是如何规划和建设一座有活力的城市。我刚好也读过本书,我印象里书中讲到一座城市要有活力关键有三点:

  其实社区很适合城市这一比喻,豆瓣社区以前尝试过某个产品形态阿尔法城,但是以失败告终,可以侧面证明建好一座虚拟城市并不容易,需要调和各种力量,使其开始生长。

  30位左右知乎关注10000+以上的知乎深度用户(主要是知乎盐Club期间见面的)

  零星地发表自己的看法和观点,但是无法形成系统性的输出,比如网易评论区里的这帮特别有才华的网友。

  网友中大多数人属于这类型,不擅长写,也没有特别强的意愿去进行评论等等一些互动,但是他愿意去浏览收藏,一些优质内容,这一群人的浏览、赞同等行为会是前5%创作者的成就感的重要来源。

  我的一位10w+粉丝级大V朋友常用 :提问、回答、关注、点赞、收藏、私信、没有帮助。

  我们也可以直接从网页中不同模块的面积看到,内容分发部分功能所占面积最大,有意思的是内容产生部分功能的面积不是最大,但是是最好的,正处于用户浏览网页的黄金三角区域。

  从这方面的信息优先级排序上,我们可以看到知乎优先的还是内容功能,其次才是社交。

  那么问题来了,对于PGC社区产品知乎2010年-2017年,每年最重要的产品功能迭代是什么?

  我尝试基于腾讯云上的爬虫,用Python爬虫抓取话题“ 知乎产品改进“下的所有精华回答 ,尝试着用数据回答这一问题,当然有一部分也是我个人的主观判断。

  我们从数据分析可以看到知乎几次主要版本迭代的时间节奏(画时间轴),以及用户的关注程度(相关迭代讨论获赞数)

  产品层面、可以认为知乎的内容分发主要是基于社交关系的,“发现”功能中的Feeds会基于算法和编辑推荐。

  知乎通过一系列的产品功能,建立了人-问题、问题-人,人-人、问题-问题之间的完善关系链。在我看来这也是知乎能够成为一座内容城市的重要原因

  其实除了可以欣赏到这样抖机灵的答案以外,现在越来越多的用户开始涌入知乎这一中文问答平台。

  知乎上有着不同领域,海量的优质内容,而且有着高质量的组织结构,便于查找。

  后续的知乎简史3会考虑从社区运营(拉新+促活+氛围建设+个别大V为什么退出知乎等角度加以分析)。

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